Politique de remboursement

Vous avez 30 jours après réception pour retourner tout article. Les retours sont gratuits, sans frais de restockage, et aucun article n’est en vente ferme, même en promotion.

Les produits doivent être non utilisés, dans leur état d’origine, avec étiquettes et accessoires. Tout produit non conforme pourra être refusé.

Pour initier un retour, écrivez à auceanedandy02@gmail.com. Nous vous enverrons une étiquette de retour prépayée et les instructions nécessaires.

Le remboursement sera effectué sous 14 jours après réception, sur le même moyen de paiement. Les frais d’envoi initiaux sont remboursés en cas de produit défectueux ou d’erreur de notre part.

Nous n’acceptons pas les échanges pour le moment. Pour un autre article, veuillez passer une nouvelle commande.

Nous nous engageons à un traitement rapide et efficace de tous vos retours